，紧急送医后目前恢复良好。她希望社区物业能加强排查，避免有更多的居民受伤，然而物业却表示无能为力。

　　包女士入住的是宝山区一个动迁房小区，位置接近外环。6月18日，记者现场走访看到，小区绿化率高，低矮灌木丛覆盖广。在绿化带中，设计了不少林荫小道，成为2000多户居民日常散步锻炼活动的场所。据包女士回忆，日前她和母亲一前一后走到22号楼前绿化带的小径上，周边照明昏暗，她们用手机打开了手电筒功能。母亲走在前面叫了一声，说被蛇咬了，吓得僵住。她定睛一看，发现地上有一条1厘米粗、20厘米长的蛇，但看不清花纹。她用手电筒照了一下母亲，再照一下地面，蛇就不见了。

　　当时母亲穿着浅口单鞋，蛇正好咬在母亲左脚脚背，有明显的两个齿痕，很快整个脚掌就肿胀起来。她立即缠紧母亲的脚踝，再查找可以有明显效果地治疗的医院。

　　她想到前不久三亚一名游客被毒蛇咬中身亡的消息，翻阅有关报道，查到了上海储备抗蛇毒血清的医疗机构。其中，上海中医药大学附属龙华医院（以下简称“龙华医院”）显示的抗蛇毒血清储备类型最多，但赶过去要50分钟，她担心来不及。随后她拨打120咨询，但接线人员也不知道哪里有毒蛇血清，只能帮忙送到离她最近的医院。她又拨打了距离自己最近的几家医院，要么没有打通电话，要么因为没有办法确定毒蛇品种没办法保证治疗的有效性。最后，包女士决定直接前往龙华医院，免去中途耽搁的风险。

　　送往医院途中，痛感蔓延到整条腿。送到医院后，也并非马上开展救治，要开展一系列检测和验血流程。好在毒性没有很强，包女士母亲的各项指标都正常，没再次出现更严重的症状。医生表示，无法确认毒蛇品种，给打的是针对混合毒的“抗蝮蛇毒”血清。截止至发稿前，包女士母亲仍在住院观察中。

　　包女士感慨，尽管自己浏览过很多蛇咬伤的急救帖子，但实际遇到后仍有很多困惑。比如，在情急之下，患者可能没机会拍摄到毒蛇，无法确认品种；所谓“尽快送医”的时间范围仍模棱两可，有几率会使患者盲目就医耽误治疗。

　　据了解，在上海地区，被蛇咬伤的患者大多是被短尾蝮所伤。它是上海本地较为常见的毒蛇，它们常常栖息在草丛、水边等环境中，毒性相对没那么严重。除此以外，赤链蛇、黑眉锦蛇、乌梢蛇也是上海相对常见的蛇类。

　　蛇类主要分布在崇明、奉贤、闵行、嘉定、浦东等郊区。有专家透露，他们在共青森林公园、东滩湿地公园等监测点，都监测到过蛇的存在。

　　如果不慎被蛇咬伤，第一时间务必压制体内惶恐的“洪荒之力”，不能撒腿狂奔，以免剧烈运动加速蛇毒随血液循环。

　　接着立即拍下蛇的照片，或记住“肇事蛇”的特征，比如花纹、颜色、头部和尾部形状等。若发生疑似蛇咬伤，务必第一时间拨打120急救电话时，明确告知“被蛇咬伤”的情况，急救中心会优先安排就近储备抗毒蛇血清的医疗机构。

　　如果蛇没看清或者来不及拍照，也无须过于担心，医生能够最终靠局部和全身的症状，或者通过将咬伤部位的渗液使用试纸进行仔细的检测，从而辨认出被咬伤的蛇的品种。

　　自救阶段可在伤口近心端5—10厘米处进行绑扎，比如指、趾咬伤，绑扎根部；小腿咬伤就扎在膝关节上端；手背咬伤就扎在腕关节的上端。

　　就地取材，绳子、布条或毛巾，都能发挥结扎的作用。松紧度以能一个手指为宜，并使咬伤处始终低于心脏位置。一般每隔20分钟左右松解一次，每次松解1—2分钟，以免影响血液循环造成组织坏死。

　　迅速用大量的清水、矿泉水，或是肥皂水冲洗伤口，尽可能阻止毒液进一步吸收。如有条件，可用生理盐水或1:5000高锰酸钾冲洗伤口。

　　专家强调，不要像武侠小说或影视剧那样用嘴直接在伤口上吸吮，这种行为的危险性很大——口腔黏膜破损或有炎症者，蛇毒通过口腔吸收会使吸吮者中毒更快。

　　“不建议自行切开伤口引流，除非是在野外被咬伤，无法就医等特殊情况。”上海中医药大学附属龙华医院中医外科主任阙华发说，“真实的操作时很容易切开过深导致局部出血不止；五步蛇、蝰蛇等咬伤后伤口流血不止，也不宜扩创，以免大量失血。”

　　此外，临床收治中，也有患者用火柴或打火机烧灼伤口，这同样不可取——易引起烧伤等二次伤害。

　　专家再次提醒，蛇毒临床症状发作极快，应立即呼叫救护车或请人陪同前往医院，并提前告知医务人员是毒蛇咬伤。